Политиката за квалитет на „Ин Тиме МК БПС“. е насочена кон континуирано подобрување на ефикасноста на меѓународните експресни курирски услуги и гарантирање на одличен квалитет на истите, што одговара на барањата на клиентите и регулаторните комисии.
Нашата политика за квалитет е разбрана, имплементирана и поддржана на сите нивоа во организацијата.
Со цел да се спроведе оваа политика и да се постигнат поставените цели, „Ин Тиме МК БПС“ изгради, имплементира и одржува Систем за управување со квалитет според стандардот ISO 9001:2015, кој е предмет на периодично разгледување и ажурирање.
-
Ќе ги постигнеме нашите цели преку:
- Задоволување на барањата на заинтересираните страни и регулаторната рамка што се применува на дејноста.
- Исполнување на сите регулаторни и законски барања, како и примена на внатрешни правила и контроли, при вршење на услугата Поштенски трансфер на пари.
- Утврдување на контекстот на организацијата и следење на информации поврзани со сите надворешни и внатрешни околности кои се релевантни за нашата крајна цел и влијаат на нашиот систем за управување со квалитет.
- Утврдување на деловните и процесните ризици и можности, одговорностите на вработените и критериумите за нивна проценка, вклучувајќи ги нивоата на прифаќање и соодветните активности за управување со нив.
- Правилна соработка со клиентите заснована на взаемна доверба и заемно корисни услови.
- Служење на комерцијалните и логистичките потреби на нашите клиенти кои се развиваат преку бескомпромисен квалитет и вредност во сè што правиме.
- Откривање на нови можности да им служиме на нашите клиенти и да го зголемиме нивното задоволство.
- Континуирана оптимизација на организациската структура за адекватен одговор на динамиката на деловното опкружување.
- Флексибилност во управувањето со човечките ресурси.
- Ефикасно користење на расположливите ресурси.
- Спроведување на систематска обука на персоналот со цел зголемување на нивната квалификација и мотивација.
- Постигнување целосна посветеност на вработените кон Политиката за квалитет и целите на компанијата.
- Одржување на взаемно корисни односи со добавувачите и партнерите.
- Проширување на пазарниот удел во земјата.
- Континуирано подобрување и подобрување на ефективноста на имплементираниот и одржуван Систем за управување со квалитет.
Политиката за безбедност и квалитет на „Ин Тиме МК БПС“ е посветена на континуирано подобрување на нашите услуги и обезбедување дека тие ги исполнуваат највисоките стандарди за безбедност на храната и усогласеност со регулативата.
Нашата посветеност на безбедноста на храната е разбрана, имплементирана и поддржана на сите нивоа на организацијата.
-
За постигнување на овие цели, „Ин Тиме МК БПС“ има воспоставено, имплементирано и одржува систем за анализа на опасност и критични контролни точки (HACCP), кој редовно се ревидира и ажурира. Нашите клучни цели вклучуваат:
- Идентификување и проценка на потенцијалните опасности за безбедноста на храната.
- Спроведување ефективни контролни мерки за спречување на контаминација.
- Постојано следење на критичните контролни точки за да се обезбеди безбедност.
- Обезбедување редовна обука и едукација на нашите вработени.
- Обезбедување усогласеност со сите важечки прописи и стандарди за безбедност на храната.
- Редовно ревидирање и ажурирање на нашиот HACCP систем за да се прилагодиме на новите предизвици и регулативи.
- Одржување на транспарентност и отворена комуникација со клиентите и регулаторните тела.
- Стремејќи се кон извонредност во секој аспект од нашето работење за да ги одржиме високите стандарди поставени од UPS.
- Како авторизиран давател на услуги на „United Parcel Service (UPS)“ за Северна Македонија, горди сме што ги одржуваме ригорозните стандарди кои ја одразуваат нашата посветеност на безбедноста и квалитетот.
